support

Das Support Team von Master bietet Ihnen wertvolles Fachwissen bei allen Master Solutions und stellt für Sie die optimale Nutzung der Software sicher. Gerne helfen wir Ihnen, bestmöglich von Master Solutions zu profitieren und mit unserer Plattform den Erfolg bei Ihrer Aufgabe und den Projekten sicher zu stellen..

Master bietet für alle Kunden kostenlosen System-Support an. Der Support erfolgt entweder über Ihre lokalen Ansprechpartner oder über Master International. Eine vollständige Liste der Supportoptionen finden Sie nachstehend.w.

Online hilfe

Nutzen sie auch die Vorteile der Metis-Online Hilfe, die direkt in der Software implementiert ist. Diese eingebaute Hilfsfunktion beschreibt schrittweise Anweisungen oder löst spezifische Anfragen, die im Zusammenhang mit einem Projekt auftreten können.

Internationaler support

Unser internationales Support E-Mail Service ist 24/7 erreichbar und stellt sicher, dass Ihre Anfragen direkt an unser Support System gelangen. Ihre Anfragen werden schnellst möglich von unseren Experten beantwortet. Bitte kontaktieren Sie: support@master-hr.com

Support hotline

Für telefonische Anfragen stehen wir Ihnen unter +49 6123 790 713-0 zur Verfügung. Zusätzlich können Sie sich jederzeit an unsere internationalen Support Service wenden. Der internationale Support ist zwischen 8:30 Uhr bis to 16:30 Uhr  erreichbar. Telefon: +45 7027 6070.

Whitepapers systeminformationen

Registrierte Nutzer von MASTER SOLUTIONS und Metis haben Zugang zu Dokumentationen, Whitepapers und detaillierten Beschreibungen ausgewählter Features und Arbeitsabläufen. Sollten Sie zusätzliche Informationen zu spezifischen Bereichen benötigen, wenden Sie sich an den Support.

Kontaktieren Sie uns!

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Please use this form to send us a message.

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Downloads

Sie finden sämtliche Broschüren und Datenblätter im Masters Downloadbereich.

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Für Testteilnehmende

Lesen Sie, was die Tests, zu denen Sie eine Einladung erhalten haben, messen, wie sie funktionieren und wie Sie sich optimal vorbereiten können.

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